図面が無くても大丈夫、最適な提案をいたします
事業内容 | 食品工場 |
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設置機種 | ALLSUS304スチームヒーター 【プレートフィンタイプ】 |
課題 | 熱交換器の蒸気漏れによる交換 図面が無いため、仕様確認ができない |
蒸気漏れ!交換製作して欲しいが、図面が無い・・
お客様より「熱交換器が蒸気漏れを起こしてしまった。急いで製作して欲しい!」とご連絡を頂きました。
工場で動き続ける熱交換器は、どんなに丁寧に扱っていても消耗され故障してしまう可能性は充分にあります。
ある日突然、動かなくなってしまった!などという相談は、決して少なくはありません。
生産現場で熱交換器が故障してしまったら、生産工程・製造ラインや売り上げにおよぼす影響は、計り知れません。
今回ご連絡いただいたお客様の工場は、衛生的な環境が求められる食品工場でしたので、ALLSUS304仕様での交換製作をご提案させていただきました。
しかし、今回ご依頼いただきましたお客様の工場にて使用していた既設の熱交換器は、
だいぶ古くから使用されている熱交換器でしたので、製品の図面などの資料が一切ありませんでした。
その為、工場へお邪魔して現場にて製品の調査させていただき、故障した熱交換器の交換製作をさせていただきました。
担当のお客様からは、「図面が無いから製作してもらえるかとても不安だった、製作してくれて本当に助かった。
ジャパンクリーンプラント(JCP)さんに連絡してよかったよ。ありがとね」
と大変嬉しいお言葉をいただきました。
今回のケースのように熱交換器の図面や、資料が一切ない場合でも現物があれば、
現地調査や製品を拝見し同等品を製作することが可能です。
お客様の中には、修理や交換製作を「図面が無いし・・・」「資料がないし・・・」
「メーカーに連絡しても、修理できないと言われてしまったし・・・」と諦めているお客様も
いらっしゃるかもしれませんが、ご安心ください。
当社は、既存の空調メーカーに連絡が取れないお客様や、修理に困っているお客様からも問い合わせを多くいただいております。
おかげさまで多くのお客様に喜ばれており、全国各地に対応実績がございます。
関東地方はもちろん、北は北海道から南は沖縄までどこでも対応いたします。
お困りの場合には、ぜひ一度ご相談ください。可能な限り、精一杯対応させていただきます。